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キャンセル・変更について

ご注文頂いた商品のキャンセル・変更

ご注文頂いた商品のキャンセル・変更

ご注文受付後のキャンセルは、マイページの「購入履歴」より可能です。キャンセルは、
ご注文変更受付時間までにお願いいたします。すでにご注文変更受付時間を過ぎている場合、
お客様都合によるご注文のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。

※ご注文変更受付時間は、お届け地域やお届け日、ご注文商品の在庫状況により異なります。
※ご注文受付後の「数量変更」や「お届け先の変更」はできません。
ご注文全商品一括でのキャンセルとなりますのでご注意下さい。

※マイページはログイン後に入れます。

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不具合のある商品の返品・交換について

不具合のある商品の返品・交換について

以下の理由で返品や交換をご希望の方は、納品書をご確認の上、お問い合わせください。

  • ・注文と異なる商品が届いた場合
  • ・異物混入などの商品品質に関わるトラブルの場合
  • ・届いた商品が解凍、破損していた場合
  • ・その他、トラブルや商品の不具合があった場合
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お客様のご都合による返品について

お客様のご都合による返品について

商品のイメージが違った、違う商品を注文した、注文数を間違えた、
商品が不要になった、など、お客様のご都合による商品の返品はお受けしておりません。
なお、お客様都合による商品の交換もお受けしておりません。
ご不明な点はお問い合わせ下さい。

※詳しくはご利用規約第12章へをご確認ください。

商品のイメージが違った、違う商品を注文した、注文数を間違えた、
商品が不要になった、など、お客様のご都合による商品の返品はお受けしておりません。
なお、お客様都合による商品の交換もお受けしておりません。
ご不明な点はお問い合わせ下さい。

※詳しくはご利用規約第12章へをご確認ください。

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