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配送料・お届けについて

商品のお届けについて

商品のお届けについて

在庫のある商品は、最短で翌日以降※1にお届けします。
(土日のご注文は、最短で火曜日以降のお届けとなります)。
メーカー直送品やお取り寄せ商品は、お届けに1週間以上頂く場合がございます※2
※1エリアによりお届け日が異なります。
※2メーカー直送品や取り寄せ品は、お届けが可能になり次第、ご連絡致します。

通常在庫の場合。東北・関東・中部・近畿・中国・四国はご注文後の翌日にお届け可能。九州全域・北海道・離島は翌々日のお届け。沖縄は配送不可。
通常在庫の場合。東北・関東・中部・近畿・中国・四国はご注文後の翌日にお届け可能。九州全域・北海道・離島は翌々日のお届け。沖縄は配送不可。

※在庫状況等によりお届けがやむなく遅れる場合には弊社よりご連絡する場合がございます。

※宅配の時間帯指定、宅配時にご不在の場合の対応方法は、配送業者のサービスの範囲内において可能な範囲内で対応させていただきます。

※一部離島地域へのお届けできません(ご利用規約をご参照ください)。

※天災地変、交通事情及び配送業者の事情等の理由により、あるいは年末年始、夏季休暇、中元歳暮等の時期等においては、お届け日数の目安でお届けできない場合がありますのでご了承ください。

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商品のお届けの流れ

商品のお届けの流れ

商品は、弊社指定倉庫からヤマト運輸へ出荷されます。
倉庫から出荷されると、ご登録頂いたメールアドレスに出荷完了のメールが届きます。
メール内のURLから配送状況をご確認いただけます。

※例外的にヤマト運輸以外で配送する場合がございます。

※UCCグループ各事業者がお客様からの注文を受け付けた後、商品の出荷をご連絡させて頂いた時点をもって、フーヅフリッジ株式会社とお客様の売買契約が成立します。

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送料について

送料について

送料は地域によって異なります。下記をご参照ください。

  • ● 540円

    東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、栃木県、山梨県
    →商品購入額5,400円(税込)以上で送料無料

  • ● 1080円

    上記地域以外
    →商品購入額10,800円(税込)以上で送料無料

※温度帯が異なる商品に関しても、送料は一つのご注文としてしかかかりません。
温度帯別に購入総額が5,400円/10,800円以上となる場合でも、送料無料とさせて頂きます。

※今後、送料540円エリアを拡大していく予定です。今後のサービス拡大にご期待ください。

送料無料エリア拡大キャンペーン中

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配送日時の指定について

配送日時の指定について

フーヅフリッジでは、24時間365日注文が可能です。
ご注文の際に配送日時の指定ができますので、希望日をお選び下さい。
なお、土曜日、日曜日のご注文は、月曜日受付分となり、最短で火曜日のお届けとなります。
あらかじめご了承ください。

なお、メーカー直送品やお取り寄せ商品に関して、
お届け日・時間の指定はご利用いただけません。
また、一部商品でご指定いただいた日時にお届けできない場合がございます。
その際は、前もってご連絡させて頂きます。

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配送先について

配送先について

配送先はマイページからご確認いただけます。
お店の新規開店や移転、お引っ越しにより配送先が変更になる場合も
マイページから変更・追加が可能です。
→詳しくはこちら

※マイページは会員登録後でなければご確認いただけません。

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納品書について

納品書について

フーヅフリッジでは、商品のお届けの際に納品書が同梱されます。
商品の到着後、納品書の「商品名」「数量」などご確認ください。
ご注文の内容が「冷凍」と「冷蔵・常温」で別れた場合は、
それぞれに納品書が同梱されています。
※納品書のサンプルはこちら

なお、納品書には価格の記載がございます。
価格の記載の無い納品書をいれることも可能です。
購入時、支払・配送方法を選択する際に、
配送オプションの「納品書に価格を表示しない」を選択してください。
ギフトとして購入する際にご利用ください。

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