キャンセル・変更について
ご注文頂いた商品のキャンセル・変更
ご注文頂いた商品のキャンセル・変更
ご注文受付後のキャンセルは、マイページの「購入履歴」より可能です。キャンセルは、
マイページの「購入履歴」にキャンセルボタンが表示されている場合は可能です。
キャンセルボタンが表示されていない場合は、ご注文のキャンセルはできませんので予めご了承ください。
※ご注文変更受付時間は、お届け地域やお届け日、ご注文商品の在庫状況により異なります。
※ご注文受付後の「数量変更」や「お届け先の変更」はできません。
ご注文全商品一括でのキャンセルとなりますのでご注意下さい。
※マイページはログイン後に入れます。
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不具合のある商品の返品・交換について
不具合のある商品の返品・交換について
以下の理由で返品や交換をご希望の方は、納品書をご確認の上、お問い合わせください。
尚、商品到着後7日以内にお問い合わせください。
- ・注文と異なる商品が届いた場合
- ・異物混入などの商品品質に関わるトラブルの場合
- ・届いた商品が解凍、破損していた場合
- ・その他、トラブルや商品の不具合があった場合
※尚、返品・交換希望商品は回収させていただきますので保管いただきますようお願いいたします。
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お客様のご都合による返品について
お客様のご都合による返品について
商品のイメージが違った、違う商品を注文した、注文数を間違えた、
商品が不要になった、など、お客様のご都合による商品の返品はお受けしておりません。
なお、お客様都合による商品の交換もお受けしておりません。
ご不明な点はお問い合わせ下さい。
※詳しくはご利用規約第12章へをご確認ください。
商品のイメージが違った、違う商品を注文した、注文数を間違えた、
商品が不要になった、など、お客様のご都合による商品の返品はお受けしておりません。
なお、お客様都合による商品の交換もお受けしておりません。
ご不明な点はお問い合わせ下さい。
※詳しくはご利用規約第12章へをご確認ください。
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