お知らせ
旧サイト注文履歴移行・会員ランク変更遅延のご案内
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 3月の会員ランク更新につきまして、旧サイト注文履歴移行に時間を要しており、ランク更新に遅れが生じております。 お待たせをいたしまして申し訳ございませんが、ランク更新が完了次第、ご案内をさせていただきます。 また、3月よりランクが変更となるお客様へは、ランク更新が完了次第、未更新期間の獲得予定ポイントを新ランクの還元率で試算の上、付与させていただきます。 お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。 本件に関するお問い合わせ先: フーヅフリッジ カスタマーセンター TEL:0120-123-067 受付10:00~17:00(月~金/年末年始)
旧サイト注文履歴移行・会員ランク変更遅延のご案内
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 3月の会員ランク更新につきまして、旧サイト注文履歴移行に時間を要しており、ランク更新に遅れが生じております。 お待たせをいたしまして申し訳ございませんが、ランク更新が完了次第、ご案内をさせていただきます。 また、3月よりランクが変更となるお客様へは、ランク更新が完了次第、未更新期間の獲得予定ポイントを新ランクの還元率で試算の上、付与させていただきます。 お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。 本件に関するお問い合わせ先: フーヅフリッジ カスタマーセンター TEL:0120-123-067 受付10:00~17:00(月~金/年末年始)
【重要!設定操作あり】旧サイトをご利用のお客様へ ご利用前に必ずご確認ください
【ログインにはアカウントの有効化が必要です】 手順①:お客様が旧サイトで利用されていたログインID(メールアドレス)へアカウント有効メールを送信しています。メール本文の「アカウントを有効にする」を押してください。 手順②:⇩のページへ移動しますので、パスワードの設定をしていただき「アカウントを有効にする」ボタンを押下してください。お客様のマイページに移り、設定完了となります。 【注意事項】 ※アカウントのご登録情報は2025年1月15日時点でご登録のあった情報となります。 ご利用前に必ず内容のご確認をお願いいたします。 ※アカウントの有効化によって旧サイトでの会員ランク・保有ポイントが反映となります。
【重要!設定操作あり】旧サイトをご利用のお客様へ ご利用前に必ずご確認ください
【ログインにはアカウントの有効化が必要です】 手順①:お客様が旧サイトで利用されていたログインID(メールアドレス)へアカウント有効メールを送信しています。メール本文の「アカウントを有効にする」を押してください。 手順②:⇩のページへ移動しますので、パスワードの設定をしていただき「アカウントを有効にする」ボタンを押下してください。お客様のマイページに移り、設定完了となります。 【注意事項】 ※アカウントのご登録情報は2025年1月15日時点でご登録のあった情報となります。 ご利用前に必ず内容のご確認をお願いいたします。 ※アカウントの有効化によって旧サイトでの会員ランク・保有ポイントが反映となります。
【旧サイトでのご注文履歴に関するご案内】
●旧サイトでご発注いただいた未着商品の確認について● ・旧サイトでご発注いただいた未着商品(2/5~2/6着荷指定)の出荷状況につきましては、マイページからのご確認ができません。 ・商品発送時に出荷完了メールを送信いたしますので、出荷完了メールにてご確認をお願いいたします。 ●旧サイトのご注文履歴の移行について● ・旧サイトのご注文履歴データは2025年2月中を目途に新サイトへ移行予定となっております。(納品完了済みデータのみ) ・お客様のマイページ内、発注履歴に追加予定ですので今しばらくお待ちくださいませ。 ※移行対象データは2024年1月1日以降のご発注データに限ります。 ※2025年1月31日時点で保有されていた旧サイトでのポイントは移行済みです。 ●旧サイトのご注文に関する領収書発行について● ・旧サイトのご注文履歴データの領収書発行については、お問い合わせより発行のご依頼をお願いいたします。 ・移行対象以前のご注文データ(2024年1月以前)の領収書発行をご希望の場合はお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。 ※上記お問い合わせによる過去1年以上前の領収書発行につきましては、システム保持の関係上、2025年2月25日のご依頼までとなります。
【旧サイトでのご注文履歴に関するご案内】
●旧サイトでご発注いただいた未着商品の確認について● ・旧サイトでご発注いただいた未着商品(2/5~2/6着荷指定)の出荷状況につきましては、マイページからのご確認ができません。 ・商品発送時に出荷完了メールを送信いたしますので、出荷完了メールにてご確認をお願いいたします。 ●旧サイトのご注文履歴の移行について● ・旧サイトのご注文履歴データは2025年2月中を目途に新サイトへ移行予定となっております。(納品完了済みデータのみ) ・お客様のマイページ内、発注履歴に追加予定ですので今しばらくお待ちくださいませ。 ※移行対象データは2024年1月1日以降のご発注データに限ります。 ※2025年1月31日時点で保有されていた旧サイトでのポイントは移行済みです。 ●旧サイトのご注文に関する領収書発行について● ・旧サイトのご注文履歴データの領収書発行については、お問い合わせより発行のご依頼をお願いいたします。 ・移行対象以前のご注文データ(2024年1月以前)の領収書発行をご希望の場合はお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。 ※上記お問い合わせによる過去1年以上前の領収書発行につきましては、システム保持の関係上、2025年2月25日のご依頼までとなります。
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